Правила отмены бронирования и возврата средств

В настоящих Правилах отмены бронирования изложены условия, применимые к изменению, отмене, переносу дат и возврату средств по бронированиям, оформленным в компании «Rent A Yacht Abu Dhabi» через наш официальный сайт rentayachtabudhabi.com. Оформляя бронирование, вы соглашаетесь с изложенными ниже условиями.

1. Изменения в бронировании

Любые изменения в существующем бронировании возможны при наличии яхты.
В зависимости от характера запрашиваемого изменения могут взиматься дополнительные сборы.

2. Условия отмены бронирования

Все залоговые платежи за бронирование не подлежат возврату.
В случае отмены бронирования, запрошенной более чем за 72 часа до запланированного времени начала поездки, возмещение в размере 50 % производится только при условии полной оплаты стоимости бронирования. Сумма залога не подлежит возврату.
При отмене бронирования в течение 72 часов до запланированного времени отправления возврат средств не производится.

3. Изменение даты поездки

Заявки на изменение даты и времени поездки необходимо подавать не позднее чем за 72 часа до первоначально запланированного времени начала поездки; их удовлетворение зависит от наличия свободных яхт.
Запросы на изменение даты, поступившие в течение 72 часов, удовлетворяются при наличии свободных мест. Если изменение даты невозможно, применяются первоначальные условия отмены бронирования.

4. Неявка и пропущенные рейсы

В случае неуведомления нас об отмене бронирования все внесенные платежи не возвращаются.
Неявка в назначенный день и время будет рассматриваться как неявка без предупреждения, и возврат средств не производится.

5. Отмена бронирования по инициативе компании «Rent A Yacht Abu Dhabi»

Мы оставляем за собой право отменить или перенести поездку в связи с обстоятельствами, не зависящими от нас, включая, помимо прочего:

Неблагоприятные погодные условия
Механические или технические неисправности
Инструкции береговой охраны или ограничения на судоходство
Правительственные директивы, законы или изменения в нормативно-правовом регулировании

В таких ситуациях:

По возможности будет предложена альтернативная дата.
Если альтернативный вариант будет отклонен, будет произведен полный возврат средств.

6. Подтверждение бронирования и наличие мест

Подтверждение бронирования будет отправлено по электронной почте (WhatsApp) или по телефону после завершения бронирования.
В случае, если забронированная яхта окажется недоступной в связи с техническим обслуживанием, техническими проблемами или эксплуатационными требованиями, вам будет предложена аналогичная яхта взамен.
Если клиент решит отказаться от варианта замены, ему будет возвращена полная сумма.

7. Политика в отношении дат повышенного спроса

В случае бронирований, запланированных на пятницу, субботу и праздничные дни, при отмене бронирования по инициативе клиента стоимость не возвращается.